ქოლცენტრის ოპერატორი

"ICS LTD — Federal Express Corporation"-ის ლიცენზირებული წარმომადგენლობა საქართველოში აცხადებს ვაკანსიას ქოლცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე. სამუშაო ფორმატი: ონლაინ/დისტანციური ანაზღაურება: 1300 ლარი ძირითადი მოვალეობები: ** შემომავალ ზარებზე დროული და პროფესიონალური პასუხის გაცემა ** მომხმარებლებისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება ** გზავნილებთან დაკავშირებული პირველადი ინფორმაციის მიწოდება შესაბამის სისტემაში გადამოწმების საფუძველზე ** მომხმარებლის მოთხოვნების მიღება, დამუშავება და შესაბამის დეპარტამენტთან გადამისამართება ** მომხმარებელთან სატელეფონო კომუნიკაციის მაღალი სტანდარტის უზრუნველყოფა საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: ** გამართული და სასიამოვნო მეტყველება ** ძლიერი კომუნიკაციის უნარი ** მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომა ** ინგლისური ენის ცოდნა — მინიმუმ A2 (Elementary) დონე; B1 (Intermediate) დონე ჩაითვლება უპირატესობად. დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე (CV) ფოტოსურათით ელექტრონულ მისამართზე: e.kobidze@icsgeorgia.ge