გერმანულენოვანი ცხელი ხაზის აგენტი

NETEX CONSULTING აცხადებს ვაკანსიას გერმანულენოვანი ცხელი ხაზის აგენტის პოზიციაზე ვეძებთ ცხელი ხაზის აგენტებს მომხმარებელთა მომსახურების მიმართულებით. ძირითადი მოვალეობები: მომხმარებლების სატელეფონო ზარების და ტექსტური შეტყობინებების მიღება და მომსახურება;მომხმარებლის შეკითხვებზე ინფორმაციის მიწოდება;პრობლემური შემთხვევების იდენტიფიცირება და შესაბამისი პროცედურების მიხედვით გადაწყვეტა;მომხმარებელთან თავაზიანი და პროფესიონალური კომუნიკაცია;საჭირო ინფორმაციის სისტემაში დაფიქსირება. აუცილებელი მოთხოვნა: კანდიდატი უნდა ფლობდეს გერმანულ ენას (კარგად/თავისუფლად) სასურველი უნარები: გამართული ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაცია;მომხმარებელზე ორიენტირებულობა;პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;სტრესულ სიტუაციებში მუშაობის უნარი;კომპიუტერისა და საბაზისო საოფისე პროგრამების ცოდნა;მსგავს პოზიციაზე გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად, თუმცა შესაძლებელიაკანდიდატების განხილვა გამოცდილების გარეშეც. ჩვენ გთავაზობთ: სტაბილურ სამუშაო გარემოს;კონკურენტულ ანაზღაურებას;პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;8 საათიანი სამუშაო გრაფიკი; სამუშაო ადგილი: ქ. ქუთაისი, ოფისი; დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ CV შემდეგ მისამართზე: samsaxuri@netex.ge