მასპინძელი
კაფე ნატურალი
კაფე "ნატურალი" აცხადებს ვაკანსიას მასპინძლის (Hostess) პოზიციაზე ქ. თბილისში.
ძირითადი მოვალეობები და ვალდებულებები:
** სტუმრების თბილად მიღება და მაგიდასთან გაცილება, თითოეული სტუმრისთვის განსაკუთრებული ყურადღების გამოჩენა;
** ჯავშნების და მოლოდინის სიების მართვა როგორც ადგილზე, ასევე ტელეფონით ან ონლაინ პლატფორმებით; ზუსტი მოლოდინის დროების მიწოდება და ეფექტური განთავსება;
** სტუმრების/მომხმარებლის კითხვებზე პასუხი მენიუს, რესტორნის ან სპეციალური ღონისძიებების შესახებ, საჭიროების შემთხვევაში რეკომენდაციების მიცემა;
** თანამშრომლობა სერვისის და სამზარეულოს გუნდთან, რათა უზრუნველყოთ შეუფერხებელი მომსახურება;
** სტუმრების/მომხმარებლების უკუკავშირის მიღება და საკითხების პროფესიონალურად და სწრაფად მოგვარება;
** საჭიროების შემთხვევაში მონაწილეობა სპეციალურ ღონისძიებებსა და VIP სტუმრების მასპინძლობაში;
დამატებითი ინფორმაცია:
მოთხოვნები, საჭირო უნარები და ცოდნები:
** ორგანიზებული და გუნდურ მუშაობაზე ორიენტირებული;
** ძლიერი სამუშაო ეთიკა, დეტალებისადმი ყურადღება და საიმედოობა;
** პუნქტუალურობა და პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
** ქართული და ინგლისური ენის გამართული ცოდნა, რუსული სასურველი;
** მეგობრული, კომუნიკაბელური და სტუმართმოყვარე პიროვნება;
** შესანიშნავი კომუნიკაციისა და ურთიერთობის უნარები;
** სასურველია სტუმარ-მასპინძლობის ან მომსახურების სფეროში გამოცდილება
გთხოვთ გამოგზავნოთ CV ფოტოსურათთან ერთად შემდეგ მეილზე: geo.aleksandre4@gmail.com (სათაურის ველში ე.წ. subject title მიუთითეთ პოზიციის დასახელება)