Call Center Operator

თუ მზად ხარ სიახლეებისა და ვარსკვლავებთან თამაშისთვის, ამასთანავე, გსურს გახდე ყველაზე ციფრული სადაზღვევო კომპანიის წევრი, ვფიქრობთ, ციფრული მხარდაჭერის მენეჯერის (სამედიცინო დაზღვევის მიმართულებით) პოზიცია დაგაინტერესებს. სამუშაო ადგილი: თბილისი; ალ. ყაზბეგის გამზ, 24 ბ.განაკვეთი: ორშაბათი-პარასკევი, 09:00-18:00 სთ. შენი, მთავარი ფუნქციები იქნება:შემომავალ ონლაინ ჩათებზე დროული და ეფექტური პასუხის გაცემა;დასმულ საკითხთან დაკავშირებით, მომხმარებლისათვის სრული და ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება;მომხმარებლისათვის სრულყოფილი კონსულტაციის გაწევა კომპეტენციის ფარგლებში;საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებლის გადამისამართება შესაბამის განყოფილებასთან/პირთან;პრეტენზიის დაფიქსირების შემთხვევაში, შესაბამისი პირებისათვის ინფორმაციის მიწოდება ;საჭიროებისამებრ, მომხმარებლებთან განხორციელება გამავალი ზარების; კომპანიის პროგრამულ მოდულში ზარების და სადაზღვევო შემთხვევების დაფიქსირება;მიმდინარე რეჟიმში შემოსული ზარების აღრიცხვა.საჭიროების შემთხვევაში, ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულებაშემომავალ სატელეფონო ზარზე დროული პასუხი;დასმულ საკითხთან დაკავშირებით, მომხმარებლისათვის სრული და ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება; გამოგვეხმაურე, თუ გაქვს:სამედიცინო განათლება;სადაზღვევო კომპანიაში ან სატელეფონო ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;რუსული და ინგლისური ენები იცი მაღალ დონეზე; ვეძებთ ჩვენიანს:პასუხიმგებლიანს;განვითარებაზე და შედეგებზე ორიენტირებულს;საქმეზე კონცენტრირებულს;ორგანიზებულსა და დეტალებზე ჩაკირკიტების მოყვარულს. როგორ ვიზრუნებთ შენზე? გთავაზობთ:საუკეთესო ჯანმრთელობის დაზღვევას;მენტალური ჯანმრთელობის დაფარვას;შვებულების 24 სამუშაო დღეს, 4 Day Off-სა და დამატებით 5 სამუშაო დღეს მენტალური შვებულებისთვის;მაგთის კორპორატიულ პაკეტს;პიროვნული და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას; დაგახვედრებთ:საინტერესო საქმეს;მრავალფეროვნებას;სუპერ გუნდს და სუპერ გარემოს; თუ ფიქრობ, რომ ეს ვაკანსია შენთვისაა, გამოგზავნე რეზიუმე 2026 წლის 20 ნოემბრის ჩათვლით.