გერმანულ და ინგლისურენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების ექსპერტი - Booking.com
TP Georgia · თბილისი
TP Georgia აცხადებს ვაკაკნსიას პოზიციაზე: გერმანულ და ინგლისურენოვანი მომხმარებელთა ოპერაციების ექსპერტი
დასაქმდი TP საქართველოში და მიიღე ერთჯერადი სასტარტო ბონუსი 2000 ლარის ოდენობით.თუ გიყვარს მოგზაურობა და ადამიანების დახმარება, მაშინ ეს პოზიცია სწორედ შენთვისაა!Operations Customer Expert-ის პოზიციაზე შენ დაეხმარები მოგზაურებს პრობლემების მოგვარებაში და დაუვიწყარი მოგზაურობის შექმნაში. შენ იქნები მნიშვნელოვანი დამაკავშირებელი რგოლი Booking.com-სა და ჩვენს მომხმარებლებს შორის და მნიშვნელოვან წვლილს შეიტან ჩვენი გუნდის წარმატებაში.ისარგებლე მოქნილობით და იმუშავე სახლიდან!
აუცილებელია ორივე მოთხოვნილი ენის (გერმანული და ინგლისური) თავისუფლად ფლობა.
ჩვენ გთავაზობთანაზღაურება (დარიცხული) ლარში:2,860 ₾ - პირველი 6 თვე - (ხელფასი + ბონუსი)3,120 ₾ - 6 თვის შემდეგ - (ხელფასი + გაზრდილი ბონუსი)ღამის ცვლის დანამატი2,000 ლარი Sign-on ბონუსი650 ლარი Life-Event ბონუსიწარმატებული რეკომენდაციის შემთხვევაში რეფერალ ბონუსი — მაქსიმუმ 2,000 ლარიანაზღაურებადი პრემიუმ ჯანმრთელობის დაზღვევა თქვენთვის და თქვენი ოჯახის წევრებისთვისშედეგებზე დაფუძნებული ბონუს პროგრამებიანაზღაურებადი ტრენინგი
ჩვენ გთავაზობთსწრაფი კარიერული განვითარების შესაძლებლობა — Senior პოზიციაზე დაწინაურება შესაძლებელია 6 თვის შემდეგსახლიდან მუშაობის შესაძლებლობაWellbeing პროგრამები — იოგა, პილატესი, სხვადასხვა ღონისძიება და სხვა აქტივობებიფსიქოლოგიური მხარდაჭერა — კონფიდენციალური კონსულტაცია პროფესიონალ ფსიქოლოგთანკორპორაციული ბენეფიტები და სპეციალური ფასდაკლებები პარტნიორ კომპანიებთანთანამედროვე ოფისი რუსთაველის გამზირზე მოსასვენებელი სივრცითა და გეიმინგ ზონითსახლამდე ტრანსპორტირება გვიანი ცვლის შემთხვევაში
საჭირო უნარები და კვალიფიკაციაგერმანული ენის ძალიან კარგ დონეზე ფლობა (საუბარი და წერა)ინგლისური ენის კარგ დონეზე ფლობამომხმარებელზე და სერვისზე ორიენტირებული მიდგომაეფექტური ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარიკარგი კომპიუტერული ცოდნაგუნდურობაზე ორიენტირებული, კრეატიული და მოტივირებული მიდგომამზადყოფნა ცვლებსა და შაბათ-კვირას სამუშაოდგანიხილებიან მხოლოდ საქართველოში მცხოვრები კანდიდატები.
ძირითადი პასუხისმგებლობებიმომხმარებლების შემომავალი ზარებისა და წერილობითი მომართვების დამუშავებამომხმარებლებისთვის მაღალი ხარისხის, პროფესიონალური და მეგობრული მომსახურების გაწევა გერმანულ და ინგლისურ ენაზეკომპეტენტური კონსულტაციის გაწევა ჯავშნების, გაუქმებისა და მოგზაურობასთან დაკავშირებულ საკითხებზეგუნდთან ერთად მომხმარებლებისთვის საუკეთესო მომსახურების უზრუნველყოფა.
თუ აღნიშნული შეთავაზებით დაინტერესდებით, გთხოვთ, გერმანულ ან ინგლისურ ენაზე გამოგვიგზავნოთ თქვენი განაცხადი არაუგვიანეს 5 ნოემბერი, 2026-ისა. https://tp-georgia.softgarden.io/job/55501927?l=de
განაცხადის გასაგზავნად დააჭირეთ ღილაკს „Bewerben“.
შენიშვნა: თქვენი დოკუმენტაციის გაგზავნით ადასტურებთ თანხმობას, რომ ის შეინახება ჩვენს მონაცემთა ბაზაში 6 თვის განმავლობაში.
TP Georgia is seeking a German & English Speaking Operations Customer Expert for Booking.com
Start your career journey with TP Georgia and receive a Sign-on Bonus of 2000 GEL. 10 YEARS in Georgia / over 2000 employeesAre you passionate about traveling and love helping people?Do you enjoy solving problems and creating great customer experiences?Then this role is for you!
As an Operations Customer Expert, you will support our travellers by answering questions, resolving issues, and guiding them toward unforgettable trips. You will have a key connection between Booking.com and our valued customers — and an important part of our success.
Enjoy the flexibility of working from home!
Fluency in both required languages is essential.
Ready to start your next adventure with us?
What we offer:Compensation UP TO GROSS GEL:
2,860 GEL – in the first 6 months (gross salary + bonus)3,120 GEL – after 6 months (gross salary + increased bonus)Night Shift Allowance: additional compensation for night hours2000 GEL sign on bonusUp to 2,000 GEL – Referral Bonus for successful hires650 Life Event Bonusother bonus schemesPaid Health Insurance for you and your familyPaid Training
Your Growth & Work‑Life Balance
Fast career growth – promotion to Senior level possible after 6 monthsWork from home possibility after 3 monthsWellbeing offerings: yoga, pilates, events, and morePsychological support: confidential on‑site consultations with professional psychologistsCorporate benefits with partner companiesPrime location on Rustaveli Avenue with a modern office, chill‑out & gaming zoneLate shift transportation
What We’re Looking For
Fluent German language skills both spoken & writtenVery Good English SkillsStrong customer orientation and communication skillsAbility to interact confidently with diverse customer typesGood computer skills + fast typingCreative, solution-oriented mindset and a strong team playerWillingness to work in shifts, weekends, and public holidaysExperience in a similar role is a plus, but not required
What you'll do
Handle inbound calls and written inquiries from customersProvide clear, friendly, and professional support in German and EnglishOffer expert guidance on bookings, changes, cancellations, and travel plansUpdate and maintain customer and booking dataWork closely with your team to deliver the best customer experience
How to apply
If this sounds like the right match for you, we would love to receive your application: https://tp-georgia.softgarden.io/job/55501927?l=dePlease apply in German or English by 05.11.2026.
Click the Apply button below to get started.
If you have any further questions, feel free to message us directly on Facebook
By submitting the job application, you agree to storage your data in our database for applicants and keep it for a period of 6 months.
The company promotes equal employment opportunities and supports the principle of equality in the workplace. Decisions are made based on the applicant's qualifications and not on the basis of race, skin color, nationality, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, marital status, or any other criterion, as stipulated in the Labor Code of Georgia.
At our Company, diversity is a part of our DNA. We are committed to providing equal employment opportunities and creating an inclusive environment for all candidates and employees. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression