მენეჯერი
საქართველოს ფოსტა · ხაშური
შპს "საქართველოს ფოსტა" აცხადებს ვაკანსიას მენეჯერის პოზიციაზე ხაშურის სერვისცენტრში.
სამუშაო განრიგი: სრული
ძირითადი მოვალეობები:
სერვისცენტრის ხელმძღვანელობა: სერვის ცენტრის სამუშაო პროცესის დაგეგმვა და მისი კონტროლი;კლიენტებისათვის საფოსტო მომსახურების გაწევის კოორდინირება და მონიტორინგისერვისცენტრში კლიენტების მაღალი სტანდარტით მომსახურების უზრუნველყოფადაქვემდებარებულ თანამშრომლებს შორის ფუნქცია-მოვალეობების განაწილება, მათი სამუშაოს კოორდინირება, შესასრულებელი სამუშაოს ზედამხედველობასერვისცენტრის საქმიანობის შესახებ სტატისტიკური მონაცემების წარმოება, მათი ანალიზი და შესაბამისი ანგარიშების მომზადება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
უმაღლესი განათლება3 წლიანი სამუშაო გამოცდილება, მათ შორის ხელმძღვანელ თანამდებობაზე მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება, სასურველია გაყიდვების ან კლიენტთა მომსახურების სფეროშიქართული ენის ცოდნაინგლისური ან/და რუსული ენების ცოდნა კარგ სამუშაო დონეზეMS პროგრამების ცოდნა.
უნარ–ჩვევები:
მართვისა და ხელმძღვანელობის უნარისამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარითანამშრომლების მოტივაციისა და განვითარების უნარიეფექტური კომუნიკაციისა და მოლაპარაკებების წარმოების უნარიგამართულად მეტყველების უნარიწერითი კომუნიკაციის უნარიმომსახურების ხარისხზე და კლიენტზე ორიენტირებულობაინიციატივა
კანდიდატთა შერჩევა:
კანდიდატთა შერჩევა რეზიუმეებისა და კანდიდატის განცხადის ფორმების საფუძველზე;გასაუბრება;მოსამზადებელი ეტაპი.
ვაკანსიის შესახებ დეტალური ინფორმაციის სანახავად, გთხოვთ, ეწვიოთ ბმულს: https://www.gpost.ge/info/career-application-form?vacancyId=2993
ვაკანსიის შესახებ განაცხადის საპასუხოდ დასაქმების კანდიდატის მიერ მოთხოვნილი ინფორმაციის შპს „საქართველოს ფოსტისთვის“ გადაცემით, დასაქმების კანდიდატი აცხადებს თანხმობას, შპს „საქართველოს ფოსტამ“ დაამუშაოს მისთვის მიწოდებული პერსონალური მონაცემები დასაქმების კანდიდატის არსებული ან/და სამომავლო ვაკანსიის საკვალიფიკაციო მოთხოვნებთან შესაბამისობისა და კონკრეტული სამუშაოს შესრულების შესაძლებლობის შეფასების, აგრეთვე შესაბამისი გადაწყვეტილების მიღების მიზნით. ამასთან, დასაქმების კანდიდატი თანახმაა, მის მიერ შპს „საქართველოს ფოსტისთვის“ ვაკანსიის შესახებ განცხადების გამოქვეყნებისა და შერჩევის ეტაპზე გადაცემული პერსონალური მონაცემები შპს „საქართველოს ფოსტამ“ შეინახოს არაუმეტეს 1 (ერთი) წლის ვადით.
დასაქმების კანდიდატის მიერ „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით მისთვის მინიჭებული უფლებებით (მონაცემთა დამუშავების შესახებ ინფორმაციის მიღების, მონაცემთა გაცნობისა და ასლის მიღების, გასწორების, განახლებისა და შევსების, დამუშავების შეწყვეტის, წაშლის ან განადგურების, აგრეთვე დაბლოკვის უფლებები) სარგებლობისათვის, დასაქმების კანდიდატმა შესაბამისი მოთხოვნა უნდა გამოაგზავნოს შპს „საქართველოს ფოსტის“ შემდეგ ელ. ფოსტის მისამართზე: vacancy@gpost.ge.