გერმანულენოვანი კლიენტთა ოპერაციების ექსპერტი - E-commerce

TP freut sich, eine freie Stelle als deutschsprachiger Kundenexperte im E-Commerce in Tbilisi bekanntzugeben. Freuen Sie sich auf einen Willkommensbonus von 1.000 GEL und werde Teil unseres internationalen Teams. Seit über 10 Jahren in Georgien | 2.000+ Mitarbeitende Mit über 10 Jahren Erfahrung in Georgien und mehr als 2.000 Mitarbeitenden bieten wir dir ein stabiles, internationales Arbeitsumfeld mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten. Als Operations Customer Expert bist du erste Ansprechperson für die Endkunden eines bekannten Online‑Shops. Du hilfst bei Fragen, löst Herausforderungen und begleitest Kundinnen und Kunden durch ihr gesamtes Einkaufserlebnis – mit Fokus auf exzellenten Service und hohe Kundenzufriedenheit. Das bieten wir dir Vergütung bis zu (Brutto) in GEL:2.750 in den ersten 6 Monaten (Grundgehalt, jährlichem Bonus, Leistungsbonus und Nachtzuschlägen )3000 ab dem 7. Monat(Grundgehalt, jährlichem Bonus, Leistungsbonus und Nachtzuschlägen )1000 Sign-on-Bonus650 Life-Event-BonusBis zu 2.000 Empfehlungsbonus für erfolgreiche MitarbeiterempfehlungenBezahlte Krankenversicherung für dich und deine FamilieWeitere leistungsabhängige BonusprogrammeBezahltes Training Deine Entwicklung & Work-Life-Balance Schneller Karriereaufstieg – Senior-Level möglich nach 6 MonatenWork‑from‑Home‑MöglichkeitWellbeing-Angebote: Yoga, Pilates, Events & mehrPsychologische Unterstützung: Vertrauliche Beratung durch Psychologen direkt bei uns vor OrtCorporate Benefits bei PartnerunternehmenPrime Location an der Chavchavadze Avenue und modernes Office mit Chill-Out- & Gaming ZoneHeimtransport bei späten Schichten Das brings du mit Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftStarke Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenSicherer Umgang mit verschiedenen Kundentypen und professionelles AuftretenGute PC-Kenntnisse und schnelle, präzise SchreibfertigkeitKreative und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägter TeamgeistBereitschaft zu Schicht- und WochenendarbeitIdealerweise bringst du erste Erfahrung im Kundenservice mit – wir freuen uns aber auch über motivierte Quereinsteiger. Deine Aufgaben Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (Inbound)Umfassende Beratung und Klärung von KundenanliegenPflege und Aktualisierung von Kunden- und TransaktionsdatenTeamfokussierte Service-Exzellenz: Enge Kooperation innerhalb des Teams zur Gewährleistung höchster Standards in der Customer Experience. So bewirbst du dich Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! - https://tp-georgia.softgarden.io/job/63982033?l=de Bitte bewirb dich auf Deutsch bis zum 03.09.2026 Einfach auf den „Apply“-Button klicken und loslegen Hast du noch Fragen? Dann schreib uns gerne direkt auf Facebook Mit deiner Bewerbung stimmst du zu, dass deine Daten bis zu 6 Monate in unserer Kandidatendatenbank gespeichert werden. The company promotes equal employment opportunities and supports the principle of equality in the workplace. Decisions are made based on the applicant's qualifications and not on the basis of race, skin color, nationality, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, marital status, or any other criterion, as stipulated in the Labor Code of Georgia. At our Company, diversity is a part of our DNA. We are committed to providing equal employment opportunities and creating an inclusive environment for all candidates and employees. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression.